Entretien et installation
Quelques gestes simples pour profiter longtemps de votre matelas, et conserver la garantie de 5 ans.

Le détail des conditions figure dans nos conditions de garantie.
- 01
Déballer un matelas roulé
Posez le rouleau sur le sommier, à l’emplacement final, puis coupez l’emballage avec précaution, sans lame tranchante près du tissu.
Le matelas se déroule et reprend son volume en quelques heures. Aérez la pièce : une légère odeur de neuf disparaît rapidement.
Ne laissez pas un matelas stocké roulé plus longtemps que le délai indiqué sur sa fiche : 15 jours au plus pour plusieurs modèles.
- 02
Retourner selon la saison
Les modèles à face été et face hiver se retournent au changement de saison : face hiver, plus enveloppante, quand il fait froid ; face été, en tissu 3D, quand il fait chaud.
Les modèles réversibles gagnent à être retournés et tournés tête-pieds régulièrement, par exemple à chaque saison : l’usure se répartit.
- 03
Protéger le matelas
Un protège-matelas ou un drap housse imperméable protège des taches. C’est essentiel : la garantie est annulée en cas de souillure (humidité, transpiration, urine…).
Posez le matelas sur un sommier adapté et en bon état : un sommier déformé exclut la garantie.
- 04
Les premières semaines
Un léger tassement des couches de surface, de l’ordre de 20 %, est normal à l’usage et ne relève pas de la garantie.
Pour l’atténuer, tapotez régulièrement la surface du matelas et retournez-le selon son modèle.
